Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren von steuerpaketfin. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen: Filing pack generator für Steuerunterlagen

steuerpaketfin bietet mit dem Filing pack generator die Erstellung von Steuerunterlagen, Anhängen und Arbeitsunterlagen an. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf unserer Webseite.

2.2 Informationsprodukte

Zu den Informationsprodukten gehören digitale Leitfäden, Vorlagen und Schulungsmaterialien zu steuerlichen Themen.

2.3 Waren

Waren umfassen physische Produkte wie gedruckte Unterlagen, Musterformulare oder Bücher.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der jeweiligen gesetzlichen Abgaben. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig und können per gängigen Zahlungsmethoden abgewickelt werden.

4. Rückerstattung und Umbuchung

4.1 Rückerstattung für Dienstleistungen

Kunden können eine Rückerstattung verlangen, wenn sie mindestens 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn schriftlich kündigen. Bei späteren Stornierungen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Personal- und Planungskosten entstehen.

Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 7 Tage vor Leistungsbeginn möglich. Bitte wenden Sie sich hierfür an unser Kontaktformular.

4.2 Rückerstattung für Informationsprodukte

Sie haben das Recht, das digitale Informationsprodukt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie die digitalen Inhalte nach Lieferung begonnen haben herunterzuladen oder zu nutzen.

4.3 Rückerstattung für Waren

Für physische Waren gewähren wir ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung. Die Ware ist in unversehrtem Zustand und vollständig zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Prüfung und Eingang der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5. Haftung

steuerpaketfin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6. Kontakt

steuerpaketfin
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760846587
Geschäfts-ID: CHE-570.079.046
Kontaktformular

Stand: 2025